| Nº 1 · Les types 8, 9 et 1 fonctionnent d'abord à l'instinct : action, territoire, survie.Le Perfectionniste | - Être précis, factuel et logique : annoncer les critères et les délais clairement
- Reconnaître le travail bien fait, avec des exemples concrets
- Proposer vos critiques de façon constructive, en privé, avec une piste d'amélioration
| - Les approximations et les promesses floues, qu'il repère immédiatement
- Le critiquer en public : il le vit comme une injustice
- Le prendre de haut ou plaisanter sur ses valeurs
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| Nº 2 · Les types 2, 3 et 4 fonctionnent d'abord au cœur : relation, image, identité.L'Altruiste | - Remercier et reconnaître explicitement ce qu'il fait pour vous et pour l'équipe
- Lui demander sincèrement comment il va, et écouter la réponse
- Lui confier des responsabilités relationnelles : accueil, intégration, cohésion
| - Prendre son aide pour acquise : c'est ce qui le blesse le plus
- Ignorer ses demandes d'attention déguisées, puis s'étonner de son explosion
- Lui signifier brutalement qu'on n'a pas besoin de lui
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| Nº 3 · Les types 2, 3 et 4 fonctionnent d'abord au cœur : relation, image, identité.Le Battant | - Aller droit au but : objectifs, résultats, délais. Il adore l'efficacité
- Reconnaître ses réussites publiquement, avec des faits et des chiffres
- Lui donner des défis à sa mesure et de la visibilité sur les réussites
| - Le noyer sous les détails et les procédures avant de parler du résultat
- L'associer publiquement à un échec sans lui laisser une porte de sortie
- Confondre sa confiance affichée avec un besoin de reconnaissance comblé
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| Nº 4 · Les types 2, 3 et 4 fonctionnent d'abord au cœur : relation, image, identité.Le Romantique | - Prendre ses émotions au sérieux, sans les corriger ni les minimiser
- Lui parler avec authenticité, en « je », plutôt qu'avec des formules toutes faites
- Reconnaître ce que son travail a d'unique et de profond
| - Les phrases plates du type « ce n'est pas grave », « allez, souris »
- Le traiter comme tout le monde, en série, sans aucune attention à sa singularité
- Rationaliser ou analyser froidement ce qu'il vit
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| Nº 5 · Les types 5, 6 et 7 fonctionnent d'abord à la tête : analyse, anticipation, sécurité.L'Observateur | - Lui laisser le temps de réfléchir : envoyez l'ordre du jour et les documents à l'avance
- Être logique, précis, aller à l'essentiel sans débordements émotionnels
- Respecter son besoin d'espace et ses temps de solitude
| - Le mettre sur la sellette à l'improviste, devant tout le monde
- Envahir son espace ou exiger une réponse immédiate et émotionnelle
- Confondre son silence avec de l'indifférence
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| Nº 6 · Les types 5, 6 et 7 fonctionnent d'abord à la tête : analyse, anticipation, sécurité.Le Loyal | - Être clair, constant et transparent : annoncer les changements et leurs raisons
- Rassurer sur le cadre et sur votre fiabilité, puis tenir parole, toujours
- Accueillir ses questions et ses « et si... » comme une contribution, pas comme une critique
| - Les informations contradictoires ou rétentionnées, qui déclenchent ses scénarios
- Le mettre devant le fait accompli sans préparation
- Interpréter ses questions comme de la mauvaise volonté
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| Nº 7 · Les types 5, 6 et 7 fonctionnent d'abord à la tête : analyse, anticipation, sécurité.L'Épicurien | - Lui parler des perspectives et des nouveautés : il se nourrit de possibles
- Être vivant, concret, avec de l'humour ; les longs exposés le perdent
- Lui laisser des degrés de liberté et des options, même encadrées
| - L'enfermer dans une routine sans horizon ni variété
- Démarrer par les contraintes et les interdits avant de parler du projet
- Le coincer dans une conversation lourde et sans issue
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| Nº 8 · Les types 8, 9 et 1 fonctionnent d'abord à l'instinct : action, territoire, survie.Le Chef | - Aller droit au but, avec franchise : il respecte ceux qui ne tournent pas autour du pot
- Le regarder comme un égal et lui laisser une vraie responsabilité
- Tenir vos engagements et dire les désaccords en face, tôt
| - Les manœuvres, les non-dits et les coups par derrière : il les flaire et ne pardonne pas
- Essayer de le contrôler par la règle ou la menace
- Confondre son intensité avec de l'agressivité systématique
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| Nº 9 · Les types 8, 9 et 1 fonctionnent d'abord à l'instinct : action, territoire, survie.Le Médiateur | - Créer un climat serein et lui laisser le temps de trouver sa réponse : il ne décide pas sous pression
- Lui demander explicitement son avis, et le redemander, car il passe son tour naturellement
- Valoriser sa présence et ses contributions discrètes, souvent invisibles
| - Le brusquer, le presser, le mettre face à un ultimatum
- Confondre son silence avec un accord : il n'a souvent rien validé
- Décider à sa place « parce qu'il ne dit rien »
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