§ 03如何与每种基本类型沟通
如何与每种基本类型沟通
同一句话可以激励一个人,伤害另一个人,让第三个人无动于衷。以下按每种基本类型介绍:哪种建立关系的方式行之有效、最常见的失误都有哪些,以及值得优先使用的表述。每份完整档案都会更详细地展开这些要点。
Nº 01
对所有人都有效的三条原则
- 01
先倾听“为什么”,再评判“怎么做”:在一种让我们困惑的行为背后,几乎总是藏着一种可以借助基本类型读懂的动机。
- 02
用对方的频道和他说话:对理智型用事实和逻辑,对情感型用关系和认可,对本能型用坦率和具体。
- 03
记住,我们自己的基本类型会扭曲我们的倾听:我们主要听到的,是对我们自己而言重要的东西。一旦知道了这一点,沟通就会改善。
Nº 02
九型一览表
“我们下个月将对团队进行重组。”以下介绍这一句话会如何因基本类型不同而被以不同方式听见,以及针对每一种类型,最好补充说些什么。
| 类型 | 宜 | 忌 | 档案 |
|---|---|---|---|
| Nº 1 · 8号、9号和1号主要依靠本能运作:行动、领地、生存。完美型 |
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| Nº 2 · 2号、3号和4号主要依靠内心运作:关系、形象、身份认同。助人型 |
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| Nº 3 · 2号、3号和4号主要依靠内心运作:关系、形象、身份认同。成就型 |
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| Nº 4 · 2号、3号和4号主要依靠内心运作:关系、形象、身份认同。浪漫型 |
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| Nº 5 · 5号、6号和7号主要依靠头脑运作:分析、预判、安全。观察型 |
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| Nº 6 · 5号、6号和7号主要依靠头脑运作:分析、预判、安全。忠诚型 |
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| Nº 7 · 5号、6号和7号主要依靠头脑运作:分析、预判、安全。享乐型 |
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| Nº 8 · 8号、9号和1号主要依靠本能运作:行动、领地、生存。领袖型 |
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| Nº 9 · 8号、9号和1号主要依靠本能运作:行动、领地、生存。调停型 |
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