Nº 2情感中心
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助人型
情感中心 · 2号、3号和4号主要依靠内心运作:关系、形象、身份认同。
“别管了,我来处理,我很乐意。”
1.
类型
他的深层动机
渴望被爱、渴望成为不可或缺的人。2号对他人的需求拥有非凡的雷达:他帮助、他预判、他为人提供服务,常常甚至在别人开口请求之前就已经在做了。
他最大的恐惧
害怕不被爱,害怕成为不受欢迎或没有用处的人。他最担心的是:发现原来没有人真正需要他。
他的渴望
渴望受到珍惜,因其慷慨而得到认可,并在他人的心中占据一个特殊的位置。
他的强迫倾向:他不惜一切代价想要回避的东西
回避承认自己有需求。他付出很多,但要承认他自己也需要帮助,对他而言却非常困难。
他的情感习气(他的主导情绪)
骄傲:在表面谦逊的背后,是一种自豪感——为自己是那个别人离不开的人而自豪。
他的美德(他状态良好时的品质)
谦逊:不求任何回报地帮助他人,并且能接受被人帮助。
他反复打转的固着信念
奉承:主动建立联系、让自己变得讨人喜欢,以确保自己的位置。
他的优势
- 出类拔萃的同理心和倾听能力
- 善于建立联系,营造出色的氛围
- 有奉献精神、随叫随到、有服务意识
- 懂得鼓励他人并帮助他人成长
他需要注意之处
- 他的帮助有时带有目的,藏有未说出口的期待
- 很难说“不”:先是负担过重,然后精疲力竭
- 如果他的慷慨得不到认可,他可能会变得纠缠不休或变得敏感
- 回避自己的需求,直到崩溃的地步
他的舒适区
在温暖的人际关系中,在那里他感到自己有用并受到珍惜。当有人对他说声谢谢,也问候一下他的近况时,2号便会绽放光彩。
情境示例
一位新同事在一堆档案里不知所措?2号早已邀请她共进午餐,为她准备好了一份汇总资料,还把整个团队的生日都记了下来。三个月后,所有事情大家都给她打电话,而她已经开始感到疲倦,却不敢说出来。
2.
他的动态:整合与解离
3.
如何与他沟通
应该做的
- 明确地感谢并认可他为您和为团队所做的一切
- 真诚地问问他过得怎么样,并认真倾听他的回答
- 把与人打交道的职责交给他:迎接、新人的融入、团队的凝聚
应该避免的
- 把他的帮助看作理所当然:这是最伤他的事
- 对他那些伪装起来的寻求关注不予理睬,然后又对他的爆发感到吃惊
- 粗暴地向他表示别人并不需要他
4.
他的典型说法:他的口头禅
“别管了,我来处理,我很乐意。”
“你要是需要什么就给我打电话,答应我好吗?”
“重要的是,你要过得好好的。”
5.
在工作中
团队的黏合剂。他在客户关系、迎接接待、人力资源、照护等所有重视人际联结的领域都表现出色。他将受益于设定自己的界限,并在精疲力竭之前就开口请求帮助。